El jueves, 21 de febrero, se realizó la Rendición de Cuentas de la Secretaría de Salud Municipal de Bucaramanga, en donde la Clínica San Luis, obtuvo el primer puesto en la Auditoría Integral a las Instituciones Prestadora de Servicios (IPS) y a las Entidades Administrativas de Planes de Beneficios de Salud (EAPB).

La auditoría estaba orientada a evaluar las IPS y las EAPB que operan en Bucaramanga, con la intención de determinar el cumplimiento de las obligaciones normativas o reglamentarias, evidenciando las oportunidades de mejora, que impactan en la calidad de los servicios de salud que prestan a sus afiliados.

A su vez, el propósito de la misma, era realizar una evaluación integral al funcionamiento de las IPS y EAPB, mediante la aplicación de instrumentos previamente definidos, que permitieran la evaluación mediante 13 componentes.

Estos eran:
1. Afiliación y base de datos
2. Servicio de Información y Atención al Usuario (SIAU)
3. Discapacidad
4. Farmacia
5. Oportunidad
6. Urgencias
7. Promoción y prevención
8. Mejoramiento continuo
9. Salud mental
10. Financiero
11. Saneamiento básico
12. Satisfacción
13. Indicadores del Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad en la Atención en Salud (PAMEC)

Gracias a todos nuestros colaboradores por su dedicación y esfuerzo en sus labores diarias, pues la labor de cada uno de ustedes, enaltece el nombre de nuestra institución.

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